Nell'ambito delle attività per il miglioramento del Servizio al cliente, dopo aver sviluppato un programma di Assicurazione della Qualità in accordo con le Norme UNI EN ISO 9001 : 2000, abbiamo ottenuto nel gennaio del 2003 la prima  certificazione per la produzione del filo interdentale.

Nel gennaio 2006, il nostro sistema qualità è stato riconfermato (certificato di registrazione no. CERT-16926-2006-AQ-MIL-SINCERT, settore EA:14) da DNV Det Norske Veritas www.dnv.it, uno tra i più conosciuti e importanti organismi internazionali di certificazione.

Ogni lotto del filo da noi prodotto viene accuratamente verificato dal
nostro Controllo Qualità secondo le procedure operative stabilite.
A campione, vengono effettuate nell'arco dell'anno almeno tre analisi, qualitative e quantitative sulla materia prima e sul prodotto finito, dal laboratorio della Stazione sperimentale della Seta.
Viene verificata, inoltre, la carica totale microbica e micotica dal laboratorio dell'Agenzia Regionale per la Protezione dell'Ambiente del Friuli Venezia Giulia, Dipartimento Provinciale di Trieste, Servizio Bio-Tossicologico.
Le analisi, per i nostri clienti, sono a disposizione su richiesta.

La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra soddisfazione!